Бизнес-план маникюрного кабинета

С чего начать собственное дело

Первое, с чего следует начать свою работу – зарегистрировать кабинет по выполнению маникюра, как субъект предпринимательской деятельности. Это осуществляется посредством заполнения бланка-заявки в соответствующем отделении госадминистрации, где вы демонстрируете свой бизнес план и указываете, чем конкретно будет заниматься ваш кабинет. После этого необходимо стать на учет налоговой инспекции и зарегистрироваться, как плательщик взносов в Пенсионный Фонд

В зависимости от зарегистрированной вами формы предпринимательской деятельности, вы должны будете ежемесячно оплачивать единый налог (индивидуальный предприниматель) или же отчислять определенный процент своего дохода (ООО). Вообще, прохождение подобной процедуры занимает достаточно мало времени, но иногда в больших городах регистрация может затянуться на несколько недель, из-за невероятно больших очередей в необходимый вам кабинет.

В таком случае, процесс можно ускорить, обратившись в специализирующуюся в данной отрасли нотариальную контору, которая и поможет быстрее оформить ваш бизнес. Уже через несколько дней вы сможете забрать готовый пакет документов, юридически подтверждающий ваш план ведения бизнеса.

Регистрируя собственное маникюрное дело, следует обратить внимание на документацию и соответстующие разрешения, позволяющие вам работать в определенной сфере обслуживания клиентов. В случае маникюрного кабинета, такой бизнес не требует отдельных нормативных документов, однако вам нужно ориентироваться на требования СЭС

Данные требования достаточно обширны, и большая часть из них направлена на парикмахерский бизнес.

Стандарты СЭС гласят, что один изолированный кабинет, площадь которого составляет не менее 9м², может быть использован для предоставления «совмещенных» услуг по выполнению маникюра и педикюра в случае организации лишь одного рабочего места.

То есть, если ваш бизнес план подразумевает реализацию двух и более рабочих мест, значит изначально необходимо принимать во внимание аренду помещений с площадью не менее 18м², иначе у соответствующих служб будет лишний повод заполнить невнушительный протокол выявленного нарушения. Если ваш бизнес план подразумевает не только предоставление услуг по выполнению маникюра, но и педикюра, то относительно требования СЭС в помещении должно быть не менее двух ванночек для ног, оборудованных подачей горячей воды

Если маникюрный кабинет не имеет большой площади, по СЭС допускается наличие лишь одной ванночки, но тогда должны использоваться одноразовые вкладыши. Кроме того, если ваш кабинет предлагает «совмещенные» услуги, то для выполнения маникюра и педикюра у мастеров должны быть отдельно оборудованные комнаты

Если ваш бизнес план подразумевает не только предоставление услуг по выполнению маникюра, но и педикюра, то относительно требования СЭС в помещении должно быть не менее двух ванночек для ног, оборудованных подачей горячей воды. Если маникюрный кабинет не имеет большой площади, по СЭС допускается наличие лишь одной ванночки, но тогда должны использоваться одноразовые вкладыши. Кроме того, если ваш кабинет предлагает «совмещенные» услуги, то для выполнения маникюра и педикюра у мастеров должны быть отдельно оборудованные комнаты.

Все требования СЭС не являются «неразумными», так как они, в первую очередь, подразумевают комфорт для клиентов. Поэтому, требования СЭС нужно взять «на заметку», а их соблюдение должно стать частью вашего бизнес плана – тогда и вам будет спокойно в плане нормативно-правовой документации, и клиенты будут довольны, а это одно из самых главных убеждений для предпринимателя, обеспечивающее успех собственного маникюрного дела.

Мужские салоны красоты

В последние несколько лет в нашей стране все активнее открываются салоны красоты для представителей сильного пола.

Это вполне логично, так как тенденции давно изменились и мужчины не меньше женщин стали следить за собой. Обращение в такие салоны позволяет сохранить молодость, привести себя в идеальный порядок.

Также не следует забывать, что визит в подобное заведение поможет по-настоящему качественно отдохнуть, посетить массажиста, сходить в сауну или бассейн.

Если день или неделя выдались слишком уж напряженными, можно пройти целый курс процедур по релаксации.

Как оформляются мужские салоны красоты?

Сразу скажем что дизайн таких заведений сильно отличается от тех, которые предназначены исключительно для женщин. В подавляющем большинстве случаев помещения стилизуются под любимые мужские «игрушки» — яхты и дорогие автомобили, рабочие кабинеты и винные погреба.

Идеальным стилем оформления для салона красоты, который будут посещать представители сильного пола, является немного брутальный и грубый лофт.

Его основные характерные черты – это:

  • полностью открытая планировка;


наличие мансардных (если салон располагается на последнем этаже здания) или панорамных окон;

отсутствие отделки стен. Чаще всего эти конструкции представляют собой кирпичную кладку от строителей или бетонную поверхность, грубо и небрежно спрятанную под краской белого цвета;

наличие фальш-балок;


бетонные полы. Данное требование соблюдается очень редко, так как в зимний период такое покрытие сильно перемерзает. Поэтому в качестве альтернативы можно предложить деревянный паркет или доску;

групповое расположение осветительных приборов;

открытая проводка, которая крепится непосредственно на стену или на потолочные фальш-балки.

Загляните в нашу фотогалерею дизайна интерьера салонов красоты.

Здесь вы сможете почерпнуть для себя массу интересных идей, адаптировать их для своего заведения, чтобы сделать его уникальным и привлекательным для клиенток.

Фото дизайна интерьера салонов красоты помогут решить проблемы недостатка свободного пространства, грамотно разделить помещение на несколько зон, снабдив их всем необходимым для проведения тех или иных процедур.

comments powered by HyperComments

Выбираем оборудование для маникюрного кабинета

Каждый мастер в маникюрном салоне должен иметь свое рабочее место. В первую очередь, это маникюрный стол, для его приобретения потребуется не менее 5 тыс. руб. Лучше всего купить готовое рабочее место, оборудованное полочками для косметических средств, вытяжкой и лампой. Обойдется такой стол в 25-50 тыс. рублей. Кресло для мастера и клиента обойдутся в 6 тыс. руб. Собираясь открыть маникюрный салон, необходимо покупать качественный набор инструментов, стоит он не менее 3 тыс. руб. Потребуется и стерилизатор, шкаф и полки для инструментов.

Рабочие места должны быть удобными, мебель — устойчивой к регулярным санитарным обработкам. Кресло не обязательно должно быть дорогим, самое главное, чтобы оно было удобным. Процедура маникюра является длительной, поэтому и мастер, и клиент должны пребывать в это время в состоянии комфорта. Потребуются и лампы для просушивания покрытий на ногтях.

Финансовый план маникюрного кабинета

Финансовый план учитывает все доходы и расходы маникюрного кабинета, горизонт планирования составляет 3 года. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и перечня оказываемых услуг, поскольку тенденции в индустрии красоты быстро меняются.

Для запуска проекта маникюрного салона  необходимо рассчитать объем инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, проведение рекламной кампании, первоначальную закупку расходных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Для реализации маникюрного салона будут использованы собственные средства.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

Наименование


Сумма, руб.

Недвижимость

1

Ремонт помещения

30 000

Оборудование

2

Комплект оборудования

50 000

3

Мебель и декор

130 000

Нематериальные активы

4

Стартовая рекламная кампания

25 000

Оборотные средства

5

Закупка сырья

30 000

6

Оборотные средства

170 000

Итого:

435 000

Переменные расходы маникюрного салона  состоят из затрат на материалы, которые используются при оказании маникюрных или педикюрных услуг. В среднем, на себестоимость материалов, затраченных на одну процедуру, составляет около 8-10% от стоимости услуги для клиента. Исходя из суммы среднего чека, рассчитываем себестоимость одной процедуры: 1000*0,1=100 (руб.). Постоянные расходы маникюрного салона состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу, налогов и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 3 года.

Таблица 5. Постоянные затраты

Наименование


Сумма в мес., руб
.

1

Арендная плата

25 000

2

5 000

3

Коммунальные платежи

6 000

4

Амортизация

5 000

5

ФОТ с отчислениями

140 400

6

Налог ЕНВД

18 747

Итого:

200 147

Определение перечня предоставляемых услуг и их стоимости

Маникюрный салон, как правило, представляет следующий перечень услуг:

  1. Услуги по уходу за кожей рук и ногтями: различные виды маникюра, парафинотерапия, скрабы, маски для рук, обертывание, питание, увлажнение и защита.
  2. Моделирование и укрепление ногтей акрилом, гелем и т. д.
  3. Дизайн ногтей: покрытие лаком, гель-лаком, с использованием различных техник, в том числе художественной росписи.
  4. Педикюр.

Конкретный перечень услуг маникюрного салона зависит от:

  • наличия оборудования (так, некоторые техники нанесения узоров требуют дополнительного оснащения);
  • фирм-поставщиков расходных материалов, предлагающих особые варианты ухода и дизайна ногтей;
  • уровня профессионализма персонала (основной фактор);
  • фантазии предпринимателя.

Наилучшим вариантом ценообразования в этом случае будет служить сравнительный подход. Необходимо внимательно изучить прайсы салонов-конкурентов. На первом этапе для привлечения клиентов можно поставить цены чуть ниже, чем у раскрученных конкурентов, или, наоборот, если есть основания считать, что уровень профессионализма позволит сразу предлагать услуги на высоком уровне, предлагать цены выше, и тем самым заявить о себе как о салоне элитного класса. В любом случае этот вопрос строго индивидуален и требует обдумывания.

Один мастер в течение рабочего дня может обслужить в среднем 4—5 клиентов. Средний чек на одного клиента — 1 тыс. рублей. В крупных городах может быть и выше. За день выручка одного мастера — около 4—5 тыс. рублей. Месячная выручка на одного мастера составит около 80 тыс. рублей — 100 тыс. рублей.

Продвижение и обустраивание маникюрного кабинета

Для того, чтоб ваше маникюрное дело поистине было успешным и прибыльным, нужно учитывать все требования потенциальных клиентов, постоянно продвигать и совершенствовать все идеи для кабинета.

Стоит отметить, что по части маникюрного бизнеса, не одна лишь реклама может привлечь постоянных клиентов, ведь в формировании стереотипа о вашем маникюрном кабинете большую роль играет умеренный прайс при достаточно высоком уровне качества предоставляемых услуг, а также общий внешний вид экстерьера и интерьера. Но самое главное – правильное расположение самого помещения, поэтому, составляя план по открытию маникюрного кабинета, первым делом следует подумать про выгодную аренду.

Принимая решение про аренду определенного помещения под маникюрный бизнес, важно, чтоб оно находилось среди престижных заведений (рестораны, клубы, торговые центры). Помимо того, что ваш будущий кабинет будет находиться среди «акул бизнеса» вне конкуренции вашего дела и будет создавать впечатление престижного салона, такие места достаточно посещаемые, что автоматически будет рекламироваться посредством лайт-бокса, весящего на фасаде

Кроме того, рассматривая помещения под аренду, нужно учитывать уровень транспортной развязки. Если же к вашему маникюрному кабинету будет сложно добраться на общественном транспорте, будьте уверены, потенциальные клиенты вряд ли будут «тащиться» через весь город с множественными пересадками, а значит, нужно подумать, стоит ли заключать такой договор про аренду и реализовать самые изысканные идеи интерьера.

Есть и еще один момент, который часто делает аренду для предпринимателей «проблематичной» – наличие соответствующих документов у арендодателя относительно переведения помещения в нежилой фонд. Как правило, арендуемые помещения, которые подразумевают все описанные выше требования, имеют сравнительно высокий размер ежемесячной платы.

Если же в договоре про аренду обозначена подозрительно низкая стоимость, постарайтесь найти «подводные камни» или, как минимум, обозначьте в договоре условный срок использования помещения с возможностью его продления – это поможет вам избежать непредвиденных затрат в случае выявления неудовлетворяющих вас моментов.

Когда ваш план полностью реализован, следует привести маникюрный кабинет в надлежащий вид – переделать интерьер, а при необходимости, и дизайн экстерьера. Следует понимать, что интерьер и экстерьер – это «лицо» вашего маникюрного кабинета, поэтому необходимо составить план по реализации идеи выполнения востребованного дизайна помещения. Необходимо учитывать то, что обустроить интерьер нужно так, чтоб он одновременно имел отличный дизайн и был максимально функциональным для мастера.

Но все же, совместить и то и другое можно – если у вас есть определенные идеи по созданию уникального интерьера, в него можно вписать «заказное» оборудование, которое и станет частью задуманного дизайна. Это может быть форма и расцветка столов, кресел и прочего вспомогательного маникюрного оборудования.

Если вы не знаете, какой дизайн будет привлекать своим видом новых клиентов, можно начать проведение маркетингового исследования, по которому респонденты будут отдавать предпочтение и высказывать относительно очно предложенных вариантов интерьера. Сегодня наиболее востребованный дизайн интерьера заключается в реализации теплого цветового исполнения рабочего места с элементами декорации «Fleur».

Не стоит забывать, что интерьер и его дизайн подобен тенденциям моды, поэтому актуальный сегодня дизайн может быть невостребованным завтра, что может заставить вас вновь разрабатывать новый план и искать все новые идеи, который вновь позволят сделать ваш интерьер кабинета популярным.

Выбор формата маникюрного салона

  1. Классический маникюрный салон — распространённый формат. Возможная концепция открытия: позиционирование бренда или имени, например, вариант, в котором работает «звезда» — главный мастер с большим перечнем заслуг и высокой квалификацией.
  2. Маникюрный кабинет. Маникюрный кабинет можно открыть на базе действующего салона красоты, массажного салона или фитнес-центра на условиях аренды помещения. Преимуществом такого варианта является уже существующая база потенциальных клиентов. Недостаток — база клиентов ограничена посетителями заведения, в котором открыт кабинет.

  3. Студия ногтевого дизайна. Позиционируется на различных вариантах дизайна ногтей, предполагает использование всевозможных техник покрытия и росписи, требует высокого профессионализма и художественных способностей мастеров, а, соответственно, существенные затраты на поиск персонала, оплату высококвалифицированного труда и обучение.
  4. Островок в торговом центре или nail-бар. Последнее время получает всё большую популярность. Предполагается, что женщина, совершающая покупки в торговом центре, психологически выше мотивирована на то, чтобы хорошо выглядеть, и может сделать маникюр, даже если изначально этого не планировала. К плюсам также можно отнести относительно низкие затраты на открытие. К минусам отсутствие стабильной клиентской базы и условий для должной обработки инструментов, что создаёт дополнительные трудности для мастера и может являться стоп-фактором для клиента. 

  5. Домашний маникюрный кабинет. Самый дешёвый вариант открытия маникюрного кабинета. Доход ограничен максимальной загрузкой одного мастера. Дополнительные сложности по привлечению клиентов. Не каждая женщина согласится делать маникюр на дому у неизвестного мастера. Поэтому действенный способ привлечения клиентов для этого варианта — рекомендации знакомых. 
  6. Нестандартные варианты открытия маникюрных кабинетов:
  • Nail-бар в ресторане, кафе. Оригинальность идеи заключается в том, что пока супруг или друг обедает, спутница успеет сделать себе экспресс-маникюр;
  • Мобильный маникюрный салон. Предполагает выезд мастера на дом. Работает самостоятельно или как опция других вариантов маникюрных салонов.

Широкое распространение получает сегодня вариант открытия ногтевого салона по франшизе. Сегодня на российском рынке найдётся 10—15 предложений франшиз маникюрных салонов.

Выбор варианта открытия зависит от состояния рынка в городе/районе, величины стартового капитала и личных предпочтений предпринимателя.

Как выбрать место

При выборе месторасположения нужно учитывать следующие моменты:

  • Проанализировать места наибольшего или целевого скопления людей. Это могут быть торговые и офисные центры, фитнес-центры, детские развивающие центры. Идеально, чтобы целью нахождения людей вблизи места открытия салона была цель по уходу за собой: приобретение одежды, занятия спортом, посещение обучающих курсов, психологических семинаров и т. д.
  • Не следует открывать салон в спальных и промышленных районах, местах продажи автомобилей, автомастерских, строительных магазинов и т. д.
  • Идея открыть салон вблизи конкурента имеет плюсы и минусы. Плюсы: возможность оттянуть часть клиентов к себе, минусы — необходимость использования дополнительных и более интересных средств привлечения клиентов по сравнению с конкурентом.
  • Открытие маникюрного кабинета в салоне красоты или парикмахерской также является неплохой идеей. В этом случае целевой поток клиентов будет идеальным для создания клиентской базы. 

Братушка

http://www.hairlife.ru/forum/topic/4234

Расчёт вложений и прогноз окупаемости

Уровень вложений на открытие салона сильно варьируется в зависимости от финансовых возможностей предпринимателя, минимальные расходы представлены ниже.

Таблица: первоначальные вложения

Первоначальные вложения Норма затрат Количественный показатель Сумма затрат (руб.)
Депозит аренды (за 2 месяца) За 1 кв. м. – 750 рублей Площадь помещения — 45 кв. метров 67 500
Регистрация юр. лица     1 000
Вывеска и прочие имидж-элементы     30 000
Оборудование На 1 мастера — 15 тыс. рублей 4 мастера 60 000
Первоначальный запас расходных материалов На 1 мастера — 6 тыс. рублей 4 мастера 24 000
Ремонт 1500 рублей за 1 кв. метр 45 метров 67 500
Затраты на проведение церемонии открытия и первоначальной рекламной кампании     25 000
Итого     275 000

Первоначальные расходы на открытие маникюрного салона или кабинета составят минимум 275 000 рублей. В таблице указаны самые минимально возможные значения затрат. Любые желания в части, например, более удобного и привлекательного маникюрного стола или красивой мебели, повлечёт за собой существенное удорожание сметы. Пользуясь приведённой таблицей можно рассчитать с уровень вложений для каждого конкретного случая. Реальные затраты, как правило, всегда выше плановых, даже в случае очень методичного подхода к планированию. Необходимо учитывать этот момент при формировании входного бюджета.

Таблица: ежемесячные расходы

Наименование расходов Сумма затрат (руб.)
Аренда 33 750
Заработная плата персонала с учётом налогов и соц. выплат 115 000
Налог (УСН или ЕНВД) 14 000
Расходные материалы 15 000
Обучение персонала 2 000
5 000
Коммунальные платежи 3 000
Итого 187 750

Данные приведены также в расчёте на маникюрный салон площадью 45 кв. метров при работе четырёх мастеров.

При выручке 240 тыс. рублей (каждый мастер — 80 тыс. руб.) и расходах в размере 188 тыс. рублей ежемесячная прибыль составит 52 тыс. рублей. При первоначальных вложениях в размере 275 тыс. рублей окупаемость может быть достигнута на 6—7 месяце. Но учитывая, что выйти на оптимальную загрузку сразу не получится, более реалистичным прогнозом будет достижение окупаемости в течение 8—12 месяцев.

Материалы для отделки салона красоты

Отделка помещений в салонах красоты может выполняться с использованием абсолютно любых материалов, на этот счет практически никакие ограничения не действуют.

Все зависит исключительно от предпочтений владельцев бизнеса и от их финансовых возможностей.

В то же время, необходимо все же соблюдать ряд требований, которые не только позволят обеспечить эффектный внешний вид каждого из помещений, но и смогут облегчить уход за ними.

К таким важным правилам можно отнести:

  • необходимость использования напольного покрытия без швов, стыков и щелей. В такие поверхности не будет постепенно набиваться грязь, да и мыть их значительно удобнее. Напомним, что в салоне красоты идеальный порядок должен поддерживаться каждый день. Идеальный выбор для этого заведения – износоустойчивый ламинат, линолеум, постепенно набирающее огромную популярность покрытие из пластика, а также деревянный паркет. Хотите использовать ковролин? Никаких проблем. Он может применяться в зале ожидания или на ресепшене;


отделка стен может быть абсолютно любой. В зависимости от ваших вкусовых предпочтений можно использовать моющиеся обои и кафельную плитку, керамогранит и разнообразные панели из дерева, стекла или пластика, искусственный или натуральный камень. Если говорить о граните, то первый вариант отличается более низкой ценой, легко укладывается, обладает весьма высокой прочностью. Натуральный гранит значительно превосходит подделку по надежности в эксплуатации и внешнему виду, зато безнадежно проигрывает по стоимости и сложности монтажа. Хорошим выбором для отделки стен может стать декоративная штукатурка или краска, обладающая высокой устойчивостью к воздействию влаги;


по оформлению потолков также серьезных требований нет. Но в подавляющем большинстве случаев для этой цели используются натяжные или подвесные конструкции. Их преимущества очевидны – простая установка, большой выбор цветовых решений, возможность монтажа прямо в потолок светодиодных светильников.

Выбирайте любые из перечисленных выше, а также любых других материалов, не подверженных воздействию влаги и разнообразных химических веществ.

В любом случае вы можете рассчитывать на хороший результат работ по дизайнерскому оформлению интерьера.

Преимущества и недостатки бизнеса

Плюсы

  • Отличный вариант стартапа для начинающих предпринимателей. Открытие маникюрного салона не требует серьёзных знаний в области бизнеса, финансов, поэтому является хорошим трамплином для будущего бизнесмена.
  • Не требует больших вложений. Для любого бюджета имеется вариант открытия салона. Кроме того, есть возможность развиваться поэтапно: сначала домашний бизнес, затем маникюрный кабинет, далее маникюрный салон или студия ногтевого дизайна.

Ринни

http://nailclub.ru/forum/showthread.php?t=16619

Развивающийся рынок услуг ногтевого сервиса. Культура делать маникюр не самостоятельно ещё недостаточно прочно вошла в нашу жизнь. Это открывает дополнительные возможности по расширению рынка.

В крупных и средних городах услугами маникюрных салонов пользуются около 20% женщин и 5% мужчин.

Минусы

  • У клиентов маникюрного салона зачастую привязка идёт не к месту, а к мастеру. Это создаёт серьёзные риски для владельца в плане потери клиентской базы в случае ухода работника.
  • Выбор развития бизнеса, связанного с уходом за ногтями, накладывает на предпринимателя серьёзные требования в области соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Здесь необходимы не только знания и специальное оборудование, но и высокий уровень дисциплины сотрудников. Очевидно, что риск потери деловой репутации в случае возникновения вероятных последствий, связанных с несоблюдением норм, огромен.
  • Высокий уровень конкуренции. Несмотря на то что рынок имеет потенциально высокую ёмкость, уровень конкуренции на нём высок. Чтобы быть в тренде, нужно постоянно учитывать и внедрять современные технологии в области ногтевого сервиса, использовать все возможные маркетинговые каналы.

Необходимые документы для открытия

Для того чтобы открыть маникюрный салон, нужно сначала зарегистрировать юридическое лицо. Для небольшого бизнеса целесообразнее регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. К преимуществам открытия салона в статусе ИП по сравнению с ООО относятся: отсутствие необходимости иметь бухгалтера, возможность свободно распоряжаться выручкой.

Регистрация ИП происходит в налоговой или с помощью многофункционального центра госуслуг. Госпошлина составит 800 рублей. 

Немаловажным моментом является выбор системы налогообложения. Для салона доступно 3 варианта: ЕНВД, УСН и патентная система.

При УСН налоговая база составит 6% доходов салона. При ЕНВД налоговая база фиксированная — и это положительный момент этой системы учёта. Патентная система тоже действует для определённых видов деятельности, требует оплату патента на конкретный срок (от 1 месяца до 1 года).

Выбор зависит от региона открытия салона, от характера расчётов (наличные, с помощью счёта) и некоторых других факторов. Перед открытием ИП нужно просчитать каждый из вариантов и выбрать оптимальный.

Также при открытии салона нужно получить заключение СЭС (санитарно-эпидемиологическая служба) о соблюдении санитарно-эпидемиологических норм. Ещё один документ — заключение пожарной службы, в случае если речь идёт об аренде отдельного помещения или работе в собственном помещении, а не о работе кабинета в торговом центре.

Кроме того, нужно определить процедуру стерилизации инструментов и заключить договор на утилизацию люминесцентных ламп. И конечно же, все работники салона должны иметь медицинские книжки.

Возможные проблемы и способы их решения

Занимаясь маникюрным бизнесом, предприниматель может столкнуться с рядом проблем. Здесь представлены некоторые из них:

Отсутствие квалифицированного персонала. Найти подходящий обученный персонал — большая проблема на сегодняшний день. Потребуется немало времени и сил, чтобы подобрать и обучить персонал под нужды своего салона. 

Маша Королёва, владелица сети nail-баров 

http://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332

Риск потери клиентской базы вследствие увольнения мастера. Как уже отмечалось выше, несмотря на все усилия владельцев бизнеса, привязка клиента зачастую идёт не к салону, а к сотруднику. Возможное решение: путём различных программ лояльности мотивировать клиентов посещать именно этот салон; стимулировать работников к долгому сотрудничеству путём эффективной системы премирования, в том числе за выслугу лет, создавать психологически комфортную атмосферу в коллективе;
Высокая конкуренция на фоне растущего рынка также может привести к потере клиентов. Возможное решение: грамотно и эффективно использовать технологии привлечения и удержания клиентов.
Необходимость всегда быть в тренде. Растущий рынок в сфере nail-дизайна требует от участников постоянного отслеживания тенденций и непрерывного развития, что зачастую влечёт за собой и финансовые затраты.
Риск потери деловой репутации в случае ошибки мастера. Любой человек имеет право на ошибку, но некачественная работа мастера маникюрного салона может повлечь за собой появление негативных отзывов, ведь, как известно, негативное сарафанное радио работает во много раз лучше позитивного. А с учётом развития социальных сетей и прочих средств связи, последствия могут быть поистине катастрофическими

Возможное решение: максимально следить за безукоризненным исполнением работником своих обязанностей, особо уделять внимание обучению персонала, а также исполнению требований по дезинфекции инструментов.

Приятно заниматься делом, которое приносит не только доход, но и удовольствие. Маникюрный салон — идеальный выбор для начала собственного бизнеса. Минимальные вложения составят 275 тыс. рублей, окупаемость — до года.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector